Términos del servicio

 Términos y condiciones del servicio

1. Identificación

Este sitio web que opera bajo el nombre comercial Belturia.

Contacto: contacto@belturia.com

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de belturia.com. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar, y acepta íntegramente estas condiciones.

3. Productos

Describimos y fotografiamos nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color debidas a la configuración de cada pantalla.

La disponibilidad está sujeta a existencias. Si un producto no estuviera disponible tras confirmarse el pedido, te informaremos y podrás elegir entre esperar, sustituirlo o recibir el reembolso íntegro.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando existan, se indican por separado antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será siempre el vigente en el momento de realizar el pedido.

En caso de error tipográfico manifiesto en un precio, te informaremos a la mayor brevedad y podrás confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.

5. Proceso de compra

Una vez completado el pedido, recibirás un correo de confirmación. Ese correo confirma la recepción del pedido, no su aceptación: el contrato se perfecciona cuando confirmamos el envío.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en casos de sospecha de fraude, error de precio o imposibilidad de suministro.

6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. El pago se procesa a través de pasarelas seguras; en ningún momento almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

7. Envíos

Los plazos, zonas y costes se detallan en nuestra Política de envíos, que forma parte de estas condiciones.

8. Desistimiento y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de consumidores y usuarios.

9. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega, conforme a la normativa española vigente. La garantía no cubre defectos causados por un uso indebido, negligencia o desgaste normal.

10. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y no pueden reproducirse sin autorización.

12. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor.

Puedes acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones. Las condiciones aplicables serán siempre las vigentes en el momento de realizar el pedido.